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Blog: En el ave
Descripción: Tecnología, personas, innovación
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La Experiencia de usuario: ¿qué es y para qué sirve?
Blog: En el ave
Donald Norman, profesor de Standford, uno de los expertos mas relevantes en el campo de la ciencia cognitiva, respondía así:  "Inventé el término de Experiencia de Usuario (UX) porque pensé que el diseño de interfaces y la usabilidad abarcaban demasiado poco: yo quería cubrir todos los aspectos de la experiencia de las personas con un sistema incluido el diseño industrial, gráfico, de interfaces, la interacción f&iac ...
La gestión de lo exponencial: sótanos o garajes
Blog: En el ave
Las series americanas nos muestran dos lugares que forman parte de nuestro imaginario colectivo:  los garajes y los sótanos. Los garajes son los espacios de innovación, donde nacen empresas de internet que hacen millonarios a sus jóvenes creadores. En los sótanos, sin embargo, hay oscuros secretos alimentados por mentes complejas y perversas. Hoy las empresas deben elegir si los cambios y las disrupciones que surgen del entorno digital vienen de un garaje o de un ...
La Transformación Digital: posible, probable y viable
Blog: En el ave
Hace un tiempo que estoy interesado en la transformación digital de las empresas. Un tema de actualidad que dejará "poso" una vez pasa su novedad. Aviso: éste post no va de Facebook o Twitter o Whatsapp. Ni de Apple. Va de las empresas que están usando la tecnología para transformar la experiencia de cliente, sus operaciones y sus modelos de negocio. Esto no es nada nuevo. Me refiero a que las empresas quieran mejorar, pero sí es nueva la forma en la que ...
Hoy ya es mañana
Blog: En el ave
Este es el título de una estupenda canción del grupo sevillano Las Buenas Noches y que puedes escuchar mientras lees este post (http://lasbuenasnoches.com/).  Porque realmente hoy ya es mañana.  Como dice la canción todo pasa rápido, a una velocidad que cambia y confunde lo qué queríamos conseguir, pero finalmente todo llega, aunque sea de una manera distinta a la planeada. ...
Menos cursos y mas diseño.
Blog: En el ave
Este mes tuve la ocasión de escuchar en la reunión del alumnii de Accenture a la gente de Fjord, la consultora de diseño e innovación recientemente adquirida por la firma.  Aparte de la diferencia en aspecto y talante (lo que dio lugar a diversos y distintos chistes) su mensaje era sencillo: Menos marketing y mas diseño. Las empresas empiezan a valorar la importancia del diseño de servicios como elemento clave del marketing, para que, en lugar ...
La situación del aprendizaje social en España
Blog: En el ave
El aprendizaje social o "social learning" es una forma de utilizar las tecnologías de la información para mejorar el aprendizaje, ya sea en las empresas o en las instituciones educativas de cualquier nivel (universidades, colegios, formación continua, formación profesional, ...).  El social learning surge de la mano del cambio que da Internet en los últimos 8 años, convirtiéndose en un entorno mas participativo y abierto, en el que ...
Los moocs en el mundo de la empresa
Blog: En el ave
Esta semana leía un post en Training Zone sobre la llegada del movimiento Mooc (para los no entendidos: masive online open Courses, cursos gratuitos de universidades en plataformas como edex, coursera, udacity, etc.) al mundo corporativo. Parece extraño pensar que un MOOC pueda ser de utilidad en la empresa, porque una de sus características clave es que sean Open, es decir abierto, algo que no es precisamente habitual en la formación corporativa. La formación ...
Los tres negocios de lo social
Blog: En el ave
Tres conceptos están boca consultores y directivos de empresa, sobre todo los que se precian de estar más al día: "Social Business", "Social Enterprise" y "Social Learning" son las tres Marías de lo social. Como las "trillizas de oro" de nuestra infancia (María Laura, María Emilia y María Eugenia) son al mismo tiempo tan atractivas como superfluas. Comparten una raíz común "social" y ...
La Formación y los Turrones
Blog: En el ave
Esta vuelta de vacaciones he tenido la oportunidad de hablar sobre el estado de la formación con distintas personas en eventos a los que he tenido la suerte de acudir. Con algún directivo conversaba sobre la situación del e-learning y su sensación de que está tan de capa caída (como el resto de la formación). Bromeabamos que el problema de la formación es su estacionalidad. Es como los turrones, que sólo se consumen en navidades, a p ...
La economía de la colaboración
Blog: En el ave
Participar, colaborar, compartir... nuestro día a día de las redes sociales, no son sólo una funcionalidad mas o menos acertada de internet, es una tendencia de negocio que afectará a la economía y las empresas de muchos sectores de actividad.  Según el estudio de Altimeter de este mes de junio,  la economía de la colaboración, la evolución del  "social Business" será esta nueva tendencia de negocio. B ...
Juego de sillones
Blog: En el ave
El invierno está llegando... La crisis hace que los costes de la formación universitaria sean inasumibles para muchos estudiantes en el mundo. Ya no encuentran trabajos con los que pagar los créditos que han pedido, y se suceden los impagados. Además surgen cada día nuevas start-up educativas que proponen nuevos enfoques: cursos gratuitos, redes sociales de aprendizaje, academias basadas en vídeos educativos... Los siete reinos que conforman las universi ...
La amplificación de lo online
Blog: En el ave
Comentan en Sevilla que una gitana que paseaba por la calle Sierpes pasó cerca del Círculo Mercantil. Este club tiene unos grandes ventanales de cristal que dan a la citada calle. La gitana al ver desde el cristal a los señores de bien, con su grandes barrigas sentados en sus cómodos sillones leyendo el periódico, comentó: ¡pero estos cristales, que son.. de aumento!. Y es que hay veces que parecemos mas grandes de lo que somos, y en cierta forma l ...
El Quijote de la Formación
Blog: En el ave
Hace unos días escuchaba en la radio una entrevista al periodista Ramón Chao (el padre de Manu Chao) realmente interesante. Comentaba sobre un libro que estaba escribiendo. Trataba sobre una persona que a base de leer libros de filosofía y de estudiar las teorías de la modernidad, se vuelve loco, y como Quijote se dedica a aplicar estas teorías a la realidad de cada día (la compra en un supermercado, o el trabajo, o esperar al autobús) intentando ...
Crisis waterproof
Blog: En el ave
¿Existen negocios inmunes a la crisis? ¿hay negocios que estén en este momento creciendo tanto en ingresos como en beneficios?. Comentaba con un amigo que hay opciones de crear negocios con el sello "crisis waterproof" o "a prueba de crisis". Algunos ejemplos, recogidos de manera muy aleatoria (desde conversaciones a puro serendipity en internet) serían: ...
¿De donde sacan el tiempo?
Blog: En el ave
En el libro de Clay Shirky el excedente cognitivo, el autor reflexiona sobre una de las paradojas que nos trae todo éste tema de la web social: de donde saca tiempo la gente para estar en subiendo fotos a Facebook, comentando en los foros de linkedin, haciendo chek-in en foursquare, en una comunidad de cría de canarios, etc, etc. ...
El reloj de arena
Blog: En el ave
Esta semana tuve la oportunidad de escuchar al profesor Jesus Cruz-Villalón hablando de la reforma laboral en un evento en Sevilla. Comentaba que tenemos un mercado de trabajo con forma de reloj de arena: Por un lado en la base muchas personas con una cualificación baja. Por otro, en la parte superior, otro grupo amplio de personas con titulación universitaria y cualificaión alta, y por último, en el centro, un embudo muy estrecho que genera empleo y ...
Las barreras del social learning
Blog: En el ave
Parece que tanto los expertos y gurús como las consultoras y los fabricantes de software, se han puesto de acuerdo en resaltar la oportunidad del social learning. La idea de fondo es que podemos mejorar la formación on-line introduciendo lógicas y herramientas "sociales" que vienen en gran medida de los métodos y formas de hacer de la web social. A partir de aquí cada uno escribe su novela ...
La crisis y el empoderamiento de los empleados
Blog: En el ave
Hace unos días leía un post en  Forbes sobre el “empoderamiento” de los empleados (o como suena mejor el “empowered employee”). El artículo defiende que al igual que se habla en el márketing y en el mercado del consumidor “conectado”, con poder gracias a las redes sociales, con capacidad para participar, producir e influir… en el campo de la empresa también se está produciendo un cambio hacia un trabajador ...
El nuevo escenario de la tecnología de gestión de RRHH
Blog: En el ave
En los últimos tres meses se ha producido un cambio relevante en el mapa de proveedores de software de Recursos Humanos y formación; los dos grandes del mundo de los sistemas de gestión empresarial SAP y Oracle, han comprado por cifras astronómicas, a los dos líderes del mercado de las soluciones de gestión del talento en la nube, Successfactors y Taleo. Esto responde a una estrategia común de los dos grandes ERP para complementar sus productos ac ...
La apropiación debida
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Apropiarse, es la acción y resultado de tomar para sí alguna cosa, haciéndose dueño de ella. En algunos casos esta apropiación es “indebida” y entonces se nos vienen a la cabeza imágenes de juicios y políticos, pero otras veces, es una apropiación debida. Cuando empecé a escribir éste blog estaba en el parque con mi hija. Unos niños, que no levantaban un palmo del suelo, me abordaron diciéndome&hellip ...

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